1. Parta do objetivo do negócio
Pergunte o que gera receita: vendas na loja, pedidos de orçamento, agendamentos, cadastros em teste grátis. As conversões principais são as ações mais próximas desse resultado.
2. Liste as ações no site
| Ação | Tipo | Uso |
|---|---|---|
| Envio de formulário de orçamento | Conversão principal | Otimizar campanhas |
| Clique no WhatsApp | Conversão principal ou secundária | Otimizar ou observar |
| Clique no telefone | Secundária | Observar |
| Início do preenchimento do formulário | Micro conversão | Diagnóstico do funil |
| Rolagem até a seção de preços | Comportamento | Análise da página |
3. Padronize nomes e parâmetros
- Use os eventos recomendados do GA4 quando existirem (
generate_lead,purchase) - Nomes em minúsculas, com sublinhado:
whatsapp_click,phone_click - Parâmetros que ajudam a analisar: página, formulário, serviço, posição do botão
- Nada de dados pessoais em eventos do GA4
4. Defina destinos e valores
Para cada evento, decida se ele vai para o GA4, para o Google Ads, para a Meta ou para todos, e se terá valor. Valores diferentes por ação ajudam as campanhas a priorizar o que vale mais. Veja clique no WhatsApp é uma venda?.
5. Documente e mantenha
O plano vira a referência para configurar, testar e, mais tarde, revisar. Quando o site mudar, atualize o documento junto. Veja como testar eventos de conversão.
Se você está começando, leia o que são eventos de conversão. O plano de medição é a primeira etapa da nossa configuração de eventos de conversão.